Piloter l’équipe commerciale
Objectifs, priorités de la semaine, points individuels, accompagnement en rendez-vous quand il le faut. Chaque commercial sait ce qu’on attend de lui et où il en est.
Développement commercial · direction externalisée
Votre directeur commercial vient de partir, une agence perd du terrain, les devis dorment : il faut quelqu’un aux commandes, maintenant. EOC assure votre direction commerciale à temps partagé : un directeur commercial reprend la direction au pied levé, pilote l’équipe et le pipeline, et vous rend compte chaque mois. Engagement par périodes de 3 mois, sans recrutement.
Mis à jour le · Par Grégory Tossen
Une direction commerciale externalisée n’est pas une étude de plus. C’est quelqu’un qui prend la main et qui fait tourner la machine commerciale pendant que vous faites tourner l’entreprise.
Les missions d’un directeur commercial, exercées à temps partagé, sur le terrain du bâtiment : devis, prescripteurs, cycles longs, carnet de commandes.
Objectifs, priorités de la semaine, points individuels, accompagnement en rendez-vous quand il le faut. Chaque commercial sait ce qu’on attend de lui et où il en est.
Inventaire des affaires en cours, qualification, prochaines actions datées. Les opportunités oubliées remontent, les dossiers morts sortent du tableau.
Une méthode de relance tenue dans le temps, sur les devis ouverts comme sur les nouveaux. C’est souvent là que le chiffre d’affaires se récupère le plus vite.
Cibles, prescripteurs, séquences, rythme hebdomadaire : une prospection réaliste, adaptée au temps réel de l’équipe, pas un plan théorique.
Définition du poste, sélection, entretiens, puis intégration des nouveaux commerciaux dans une méthode et des outils déjà en place.
Des indicateurs lisibles — pipeline, devis, transformation, prévisions — et des décisions à prendre, présentés à un rythme fixe.
Prise de poste : rencontre de l’équipe, lecture du pipeline et des devis en cours, identification des affaires à sauver en priorité. On agit avant d’avoir fini d’analyser.
Mise en place du rythme : points d’équipe, règles de relance, suivi des opportunités, premiers indicateurs. Les actions qui rapportent vite passent en tête.
Pilotage continu, trois sessions de pilotage par mois, ajustement du plan et suivi des KPI. La direction commerciale tourne, qu’elle soit ensuite confiée à un recrutement ou poursuivie.
Pour le dirigeant qui veut un directeur commercial à ses côtés dans la durée, sans recruter.
Sur demande
Abonnement mensuel, engagement par périodes de 3 mois.
Durée : 3 mois min., puis par 3 mois.
Prestation de direction commerciale au forfait mensuel, par périodes de 3 mois, préavis d’un mois (art. 23).
Ce qui est inclus
Les deux ne s’opposent pas toujours : une direction externalisée peut tenir la place le temps de réussir un recrutement. Voici ce qui les distingue.
| Direction externalisée | Recrutement d’un directeur salarié | |
|---|---|---|
| Délai de démarrage | Pas de processus de recrutement préalable : la mission s’organise une fois le périmètre défini | Plusieurs mois entre l’annonce, la sélection et la prise de poste |
| Engagement | Abonnement mensuel, par périodes de 3 mois | Contrat de travail, période d’essai, coût de sortie |
| Coût | Sur demande, au temps partagé | Salaire, charges, variable, véhicule, outils, temps d’intégration |
| Méthode et outils | Arrivent avec la mission, dont l’accès à EOC Performance | À construire ou à reprendre par le nouvel arrivant |
| Suite | Peut préparer et intégrer un futur recrutement | Dépend entièrement de la réussite du recrutement |
Combien vous coûterait réellement un recrutement, charges, intégration et risque d’erreur compris ?Notre calculateur du coût d’un recrutement commercial le chiffre en quelques minutes.
Le salaire n’est que la partie visible du coût d’un directeur commercial salarié. Pour comparer honnêtement, additionnez tous les postes sur une même durée, de part et d’autre.
Les coûts à additionner
Ce que vous payez avec Copilote
Pour chiffrer la colonne de gauche avec vos propres hypothèses, utilisez lecalculateur du coût réel d’un commercial : salaire chargé, moyens, montée en charge et trésorerie à avancer avant la première signature. Le tarif Copilote est établi sur devis, après un premier échange sur votre situation.
L’expérience derrière la mission
EOC Consulting, fondé par Grégory Tossen, s’appuie sur plus de quinze ans d’expérience du développement commercial et de la formation des équipes de vente. La direction externalisée repose sur cette pratique et sur EOC Performance, notre outil de pilotage commercial.
Nos autres accompagnements
L’autre pilier
Pas assez de demandes à transformer ? Notre pilier marketing construit le flux de devis en amont.
Agence marketing BTPC’est confier tout ou partie de la fonction commerciale à un prestataire extérieur plutôt qu’à des salariés : prospection, prise de rendez-vous, force de vente, ou direction commerciale. Dans le cas d’une direction commerciale externalisée, le prestataire ne vend pas à la place de l’équipe : il la dirige, tient le pipeline et rend compte au dirigeant, à temps partagé.
C’est un directeur commercial expérimenté qui prend en charge la direction commerciale de votre entreprise à temps partagé, sans contrat de travail : il pilote l’équipe, le pipeline, la prospection et le reporting aux côtés du dirigeant. Chez EOC, c’est l’offre Copilote, engagée par périodes de 3 mois et adaptée au temps dont votre équipe a besoin.
L’offre Copilote est sur demande : le tarif dépend du périmètre, de la taille de l’équipe et du temps à y consacrer. Abonnement mensuel, engagement par périodes de 3 mois. Le devis est établi après un premier échange sur votre situation, pour que le temps prévu corresponde à vos besoins réels.
En comparant le coût complet sur une même période. Pour un recrutement : salaire, charges, variable, véhicule, outils, temps d’intégration et risque d’erreur de casting. Pour le temps partagé : l’abonnement sur la durée choisie. Notre calculateur du coût d’un recrutement commercial chiffre la première colonne avec vos propres hypothèses.
L’engagement se fait par périodes de 3 mois : 3 mois min., puis par 3 mois. La mission peut servir à passer un cap ou à préparer un recrutement, ou à disposer d’une direction commerciale dans la durée. À chaque échéance, vous décidez de poursuivre ou d’arrêter.
C’est précisément le cas d’usage : départ d’un directeur, agence en perte de vitesse, dirigeant débordé. La mission commence par la reprise en main de l’existant — équipe, pipeline, devis ouverts — avant de construire la suite. Les premiers jours servent à identifier et à sauver les affaires prioritaires.
Le consultant diagnostique et recommande ; le directeur commercial externalisé dirige. Il tient le pipeline, anime l’équipe, relance, recrute et rend compte, comme le ferait un directeur commercial salarié, mais à temps partagé. Pour un diagnostic ou un plan d’action, nos accompagnements Le Bilan, Le Cap ou Trajectoire 90 sont plus adaptés.
Oui. L’objectif est de faire mieux travailler les commerciaux déjà en place : priorités claires, méthode partagée, points réguliers, accompagnement sur les affaires importantes. Si l’équipe doit être renforcée, le recrutement fait partie de la mission. Chaque commercial sait ce qu’on attend de lui et où il en est.
Oui, c’est même souvent là que le temps partagé a le plus de sens : une entreprise qui n’a ni le volume ni le budget pour un directeur commercial à temps plein, mais qui a besoin de quelqu’un pour structurer et piloter la vente.
Parce qu’une direction commerciale ne se pilote pas à distance d’un portefeuille trop large. Nous accompagnons un nombre restreint d’entreprises simultanément pour rester réellement disponibles pour chacune : des points réguliers avec le dirigeant et une présence réelle auprès de l’équipe, plutôt qu’un suivi lointain.
Par un premier échange sur votre situation : équipe, pipeline, urgences. Réponse sous 48 heures ouvrées. Si la direction externalisée n’est pas la bonne réponse, nous vous le disons et vous orientons vers un accompagnement plus adapté. Le périmètre est défini ensemble avant de commencer.
Fondateur d’EOC Consulting, 15 ans dans la construction comme directeur commercial et directeur d’agence. Il accompagne le développement commercial et marketing des entreprises du bâtiment, partout en France.
Parlons de votre situation : équipe, pipeline, devis en attente, urgences. Réponse sous 48 heures ouvrées, sans engagement.